Politique de Confidentialité – Zeeneo

Version en vigueur au 15 avril 2025
Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer de manière claire, transparente et compréhensible les utilisateurs de la plateforme Zeeneo, accessible à l'adresse https://app.zeeneoapp.com, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Zeeneo s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles dans le strict respect du Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme Zeeneo est :

[Dénomination sociale de l'éditeur de Zeeneo]
Adresse : [à compléter]
Email : support@zeeneoapp.com

2. Données collectées

Zeeneo collecte différentes catégories de données personnelles, directement auprès de l'utilisateur ou via son activité sur la plateforme.

2.1 Données d'identification

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe (chiffré)

2.2 Données de profil professionnel

  • Expérience professionnelle
  • Formations suivies
  • Compétences techniques et transversales (soft skills)
  • Localisation souhaitée
  • Salaire envisagé
  • Objectifs et valeurs professionnelles

2.3 Données générées par l'utilisation du service

  • Candidatures générées (CV, lettre, fiche)
  • Historique de matching
  • Recommandations personnalisées
  • Données de navigation et d'interaction avec l'interface

2.4 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Informations sur l'appareil utilisé
  • Cookies (voir section 7)
3. Finalités du traitement
  • L'accès aux services de la plateforme et la gestion des comptes utilisateurs ;
  • L'analyse du profil professionnel à des fins de matching avec des offres ;
  • La génération automatisée et personnalisée de documents de candidature ;
  • La personnalisation des conseils, recommandations et offres suggérées ;
  • Le suivi statistique et l'amélioration continue des services ;
  • Le respect des obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
  • Du consentement explicite de l'utilisateur (ex : formulaire d'inscription, cookies) ;
  • De l'exécution du contrat liant Zeeneo à l'utilisateur (accès au service, abonnement) ;
  • De l'intérêt légitime de Zeeneo à améliorer son service et à assurer sa sécurité ;
  • Du respect d'obligations légales, notamment fiscales et comptables.
5. Durée de conservation des données

Zeeneo conserve les données personnelles pour une durée limitée, strictement nécessaire à la réalisation des finalités définies ci-dessus, selon les principes suivants :

  • Données de compte actif : Tant que le compte est actif ou non supprimé
  • Données de profil professionnel : 3 ans après dernière activité sans suppression du compte
  • Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Documents générés (CV, lettres…) : Jusqu'à suppression manuelle ou clôture du compte utilisateur

À l'issue de ces délais, les données sont soit supprimées, soit anonymisées à des fins d'analyse statistique.

6. Destinataires des données
  • Les équipes internes habilitées de Zeeneo ;
  • Les sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, emailing, analytics), soumis à une obligation de confidentialité stricte ;
  • Les partenaires commerciaux uniquement en cas de clic volontaire vers une offre partenaire (affiliation) ;
  • Les autorités administratives ou judiciaires, dans les cas prévus par la loi.

Zeeneo ne revend en aucun cas les données personnelles de ses utilisateurs.

7. Cookies et traceurs

Lors de la navigation sur la plateforme, des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l'utilisateur, pour :

  • Faciliter la navigation et l'authentification ;
  • Analyser l'audience et l'usage de la plateforme ;
  • Personnaliser l'expérience utilisateur.

L'utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via un bandeau dédié lors de sa première visite, ou depuis les réglages de son navigateur.

8. Sécurité des données

Zeeneo met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

  • Hébergement sécurisé en France ou en Union Européenne ;
  • Chiffrement des mots de passe ;
  • Connexions HTTPS sécurisées ;
  • Contrôle d'accès restreint aux données ;
  • Sauvegardes régulières.

En cas de violation avérée des données personnelles, Zeeneo s'engage à en informer la CNIL et les utilisateurs concernés, conformément à la réglementation.

9. Droits des utilisateurs
  • Droit d'accès à ses données ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit de retirer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif) ;
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut contacter le Délégué à la Protection des Données de Zeeneo à l'adresse suivante : 📧 dpo@zeeneoapp.com

10. Transfert hors UE

En principe, Zeeneo héberge et traite les données au sein de l'Union Européenne. Si un transfert de données hors UE devait être envisagé, Zeeneo s'assurera que ce transfert s'effectue vers un pays offrant un niveau de protection adéquat ou encadré par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

11. Modification de la politique de confidentialité

Zeeneo peut modifier à tout moment la présente politique, notamment pour tenir compte de l'évolution des services, de la législation ou des recommandations de la CNIL.

L'utilisateur sera informé de toute modification importante. L'utilisation continue du service vaut acceptation de la politique modifiée.

Contact

Dernière mise à jour : 15 avril 2025

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à : 📧 support@zeeneoapp.com