Besoin d'un coup de main ? Vous êtes au bon endroit. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Zeeneo, votre copilote IA pour décrocher le job qui vous correspond.
Zeeneo propose deux formules :
C'est sans engagement. Vous choisissez ce qui vous convient, quand vous le voulez.
Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard). Tous les paiements sont 100 % sécurisés via notre partenaire Stripe.
Absolument. Vous pouvez changer de formule ou résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel. Aucun frais caché, aucune mauvaise surprise.
Toutes vos factures sont disponibles dans la rubrique Mon compte > Facturation. Vous pouvez les télécharger en un clic.
Vérifiez votre email et votre mot de passe. En cas d'oubli, utilisez la fonction « Mot de passe oublié ». Si le souci persiste, notre support est là pour vous aider rapidement.
Depuis votre tableau de bord, accédez à la section « Profil » pour modifier vos expériences, compétences, formations, préférences, localisation ou salaire cible. Vous gardez toujours le contrôle.
Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres ou en nous écrivant à support@zeeneoapp.com. Une fois supprimé, toutes vos données sont effacées de nos serveurs.
En quelques clics, vous obtenez :
Tous les contenus sont générés automatiquement à partir de votre profil, avec une vraie logique de personnalisation.
Notre IA analyse votre profil et compare des milliers d'annonces pour ne vous proposer que celles qui ont vraiment du sens pour vous. Pas de spam, pas de perte de temps.
Évidemment. Les contenus sont entièrement modifiables : vous pouvez les ajuster, les réécrire ou les personnaliser davantage selon vos envies. Ce sont vos outils, votre ton, vos candidatures.
Oui, vos données sont hébergées en Europe, sur des serveurs sécurisés. Nous appliquons les standards RGPD à chaque étape. Personne ne voit vos infos, sauf vous.
Jamais sans votre accord. Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers. Si vous cliquez sur une offre partenaire, un lien de suivi peut être activé pour l'affiliation, mais cela ne vous impacte en rien.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression totale de vos données, depuis votre compte ou par simple email à dpo@zeeneoapp.com.
Non, Zeeneo n'est pas une agence de recrutement. C'est un outil intelligent conçu pour maximiser vos chances de succès. L'IA vous donne les meilleurs arguments et formats, à vous de briller.
Oui. Chaque document est généré en fonction de votre profil, du poste ciblé et de vos préférences. Vous ne recevrez jamais un modèle générique identique à un autre utilisateur.
Vous avez encore une question ?
Notre équipe est là pour vous aider.
Écrivez-nous à support@zeeneoapp.com, nous répondons sous 24 à 48h les jours ouvrés.